よくある質問
- 色は本当に当時の色ですか？
- いいえ。カラー化の色はAIと人の目による推定です。ご家族の記憶の色を最優先し、史実の完全再現をお約束するものではありません。
- 写真は公開されますか？
- お預かりした依頼写真は非公開です。事例としてサイトに載せる場合は、依頼フォーム等で明示的な同意をいただいた場合に限ります。AIの学習利用は行いません。
- 外部のAIに写真は送られますか？
- カラー化・品質確認のため、Replicate（米国）や Anthropic（米国）などの委託先に、作業に必要な範囲で送信します。詳細は利用規約のプライバシーおよびプライバシーポリシーをご確認ください。
- データはどのくらい保存されますか？
- 納品から30日後に原本・納品データを自動削除します。ダウンロードリンクは発行から7日間有効です。注文・決済の記録は法令に基づき別途保存します。
- 無料お試しと有料版の違いは？
- 現在は無料お試し（透かし入りプレビュー・回数制限あり）のみ受け付けています。高解像度版の有料受付は近日開始予定で、開始後はBASEでチケットをご購入いただくと、メールで引換コードが届きます。
カラーマネジメント（色合わせ）
- カラーマネジメント（色合わせ）とは何ですか？
- パソコン、スマートフォン、プリンターなど、表示する機器が違っても色の印象ができるだけ揃うように調整する作業です。当工房では、【色の基準に合わせて調整したモニター】で仕上がりを確認しています。
- どんな形式で納品されますか？
- 一般的な画面表示とプリントに広く対応した色の規格（sRGB）で、【JPEG形式】にしてお届けします。スマートフォンやパソコンでそのままご覧いただけます。
- 自分の画面で見た色と、イメージが少し違う気がします。
- 画面の明るさや色合いの設定、ナイトモードなどの機能によって、同じ画像でも見え方が変わることがあります。一度それらの機能をオフにしてご覧ください。それでもイメージと違う場合は、修正のご依頼をお受けしています。
- プリントしたら、画面より暗く（くすんで）見えました。
- 画面は光で色を表示し、プリントはインクと紙で色を表現するため、プリントのほうが落ち着いた色になるのが一般的です。プリント店のサービスや用紙によっても仕上がりが変わります。
- 色は完全に再現されますか？
- 白黒写真には色の情報が残っていないため、カラー化で「当時の色そのもの」を取り戻すことはできません。お聞きした記憶の色と時代考証をもとに、自然で違和感のない色を仕立てています。また、お客様の機器ごとの表示の違いまでは調整できないため、どの環境でも完全に同じ色になることはお約束できません。あらかじめご了承ください。