よくある質問

色は本当に当時の色ですか？

いいえ。カラー化の色はAIと人の目による推定です。ご家族の記憶の色を最優先し、史実の完全再現をお約束するものではありません。

写真は公開されますか？

お預かりした依頼写真は非公開です。事例としてサイトに載せる場合は、依頼フォーム等で明示的な同意をいただいた場合に限ります。AIの学習利用は行いません。

外部のAIに写真は送られますか？

カラー化・品質確認のため、Replicate（米国）や Anthropic（米国）などの委託先に、作業に必要な範囲で送信します。詳細は利用規約のプライバシーおよびプライバシーポリシーをご確認ください。

データはどのくらい保存されますか？

納品から30日後に原本・納品データを自動削除します。ダウンロードリンクは発行から7日間有効です。注文・決済の記録は法令に基づき別途保存します。

無料お試しと有料版の違いは？

現在は無料お試し（透かし入りプレビュー・回数制限あり）のみ受け付けています。高解像度版の有料受付は近日開始予定で、開始後はBASEでチケットをご購入いただくと、メールで引換コードが届きます。